餐送到了卻找不到人,餐送慢了又聯系不上騎手,這樣的事務可能很多人都遇到過。實在,很多騎手在采訪中不約而同都表明,個人獨特想即時地聯系用戶,通知用戶,他和餐品都在火速趕來的路上。
餓了麼產研隊伍交融實質配送場合,這段時間一直在測試對用戶端和騎手端App進行一系列優化。此刻贏得了新進展:餓了麼將在4月4日上線蜂鳥專送騎手和用戶的e聊,百家樂 記牌用戶和騎手的切磋將加倍便利!
實在在上年年底,一則外賣小哥反復掛斷手機被罵,發送的短信道出本相的報導讓我們萌生了這個方法,其時這篇報導上了百度熱搜第一,人民日報、新華社、央視報導等媒體也紛飛報道。
詞章中說,一位餓了麼用戶的電話響了,可接了幾回都無人應答,讓他惱羞成怒,甚至忍不住破口痛罵,直到晚上19點時,他清除電話短信,才發明了本相
此篇報導一出,很多網友都為餓了麼聽障外賣小哥誠懇、自強不息的任務生涯立場打動之余,也紛飛留言為平臺建言獻策。
在配送任務中面對的溝通障礙,實在不但有聾啞小哥會遭遇,近期,一位餓了麼用戶也講出了個人遭遇的一件暖煩憂:她鄙人單后沒能及時接到騎手手機,我們的餓了麼小哥就給她發短信叮囑,并且拿著這杯奶茶多次登門,終于把訂單送達。
餓了麼e聊性能,可以讓用戶在餓了麼App下完單后,可以在訂單頁面,在騎手即時配送位置的地圖下方,點擊聯系騎手按鈕,即可發送文字或語音聯系騎手。
銀河百家樂遊樂場 同時,餓了麼產物經理為所有的發送信息設有顯示瀏覽狀態,用戶對訂單任何配送中的實時要求,都可以借此得到趕快反饋例如,你可以讓騎手幫你順路帶包煙啥的。
騎手在送餐中,假如遭遇不同凡響場合,也可以通過e聊示知用戶場合。例如,當騎手在小區迷路,可以給用戶發張照片讓用戶辨認,這樣就比手機溝傳統百家樂通要高效許多。
在后續除舊版本中,我們還將為e聊參加彈窗性能!騎手給用戶發送的信息,城市以電百家樂下注技巧話頂部彈窗的格式示知用戶,這下就變得更方便了!
4月4日,e聊將在上海蜂鳥專送訂單試運行,4月12日后,將擴張到上海、北京、武漢、杭州、沈陽、成都、福州、廣州、西安在內的全國九城,4月19日后蓋住全國。
前程,餓了麼還將繼續普遍增百家樂遊戲規則加騎手配送本事,從而增加整個配送效率和用戶體會。