近段時間,多地一批下層政務新媒體賬號公佈截止更新并啟動注銷程序,將相關信息資訊、公示、公告等內容并轉入屬地政府網站。不少網友表示支援,以為這是整治指尖上的格式主義的好設法。
政務新媒體是數字治理的有效載體之一。一些網感強、內容實、格式新的政務新媒體,如深圳衛健委公共號、江寧公安在線微博賬號、浙里辦APP等,都以其內容的貼身性、服務性和實用性取得了社會認可。然而,也有部門下層政務新媒體賬號開辦時一哄而上、運營時難認為繼。比如,一些單位重開通輕運營、重數目輕質量,所開設的新媒體賬號採用頻率低、實用性不強。又如,一些下層政務新媒體賬號定位不娛樂城最新消息明、職責不清,為開辦而開辦,難以知足群眾獲取權威信息以及解決相關業務的需求。再如,有的政務公號熱衷于搞評比和排名,甚至強制簽到、打卡、轉發、點贊,占用下層工作人員大批時間精力。這些賬號,不僅沒有發揮應有的作用,反而帶來額外的肩負和懊惱。
中心網絡安全和信息化委員會上年印發的《關于防治指尖上的格式主義的若干意見》提出,對于採用娛樂城博弈頻率低、實用性不強的政務應用程序,應及時關停注銷。去蕪存菁,才能更好服務群眾。不過,清理一部門賬號,不等于一關了之。要根據一定尺度,保存涉及重大民生和主要服務的賬號,同時將關停賬號所承載的信息和服務性能遷移到統一的集成平臺上,這樣既能減輕下層干部肩負,也能更好發揮政務新媒體聯系群眾、服務群眾的作用。
讓下層政務新媒體遠離格式主義,關鍵要抓緊一個實字。新媒體賬號從內容的采寫、編制,到信息的審核、發表、推廣,再到控制后臺、與網友互動,都需要投入相應的人力、物力、財力。正因如此,開設新賬號必要從實際需求動身。一方面,要考慮現有平臺是否也能實現相同的功效,如無必須,勿增實體。另一方面,開設賬號后要常常性評估實際功效,向群眾認可度高的賬號吸取,連續不斷優化服務,提高運營效娛樂城賭場風格特色詳解益,把有限的資本用在辦好事實事這個刀刃上。聚焦為民服務,進一步提拔政務新媒體的散播力、互動力、服務力,才能連續不斷增強群眾的獲得感。
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