上海4月20日 題：一季度網上零售降幅收窄緊抓在線消費新機緣
龔雯
67歲的程裕興近日忙著在新下載的幾個生鮮App上貨比三家后下單一天的食材，而在此之前，他老是習慣去鄰近菜場或超市進行采購。
像程裕興這樣的消費者正在逐漸增多。奧緯咨詢最近建議的一項包含1000名受訪者的調研顯示，56%的消費者表示在疫情時期主動試探在從未採用過的商平臺上購物百家樂新手指南，62%的消費者表示過去的一個月中在網上采購食物的頻率更高。
國家統計局17日發表數據顯示，1至3月份全國網上零售額22169億元，同比下降0.8%，降幅比1至2月份收窄2.2個百分點。此中，實物商品網上零售額18536億元，增長5.9%，比1至2月份加百家樂 穩定 打 法速2.百家樂投注計劃9個百分點；占社會消費品零售總額的比重為23.6%，比1至2月份提高2.1個百分點；在實物商品網上零售額中，吃類和用類商品差別增長32.7%和10.0%。
民以食為天，在大家宅在家通過朋友圈曬饅頭秀蛋糕的時候，豫園南翔饅頭店第六代非遺傳承人游玉敏、松鶴樓總廚楊紅等紛飛從廚房案臺轉戰直播平臺，變身帶貨主播，推動老字號危中尋機。
這已經不是南翔饅頭店首次嘗試轉型了。游玉敏說，疫情時期，店里組建群留住顧客，并通過新品預售、限時優惠、直播促銷等方式刺激線上消費，同時帶動線下堂食逐漸回暖。
除了老字號，外資品牌在中國也越來越珍視線上布局。億滋大中華區總裁范睿思表示，疫情使零食的銷售渠道發作了變化，我們的謀略便是隨著消費者走。針對本年新品櫻花版奧利奧，我們趁勢布局O2O，與餓了麼聯動，在淘鮮達等平臺上發表。現在，億滋中國餅干品類的市場份額創下近7年來新百家樂賺錢攻略高，這個成果讓我們在中國市場信心倍增。
德勤中國與中國連鎖經營協會聯盟發表的調研顯示，疫情讓更多零售企業意識到線上業務發展的主要性和緊迫性，絕大多數介入查訪企業的未來發展策劃包含有了發展線上銷售渠道，加速線上線下整合。此外，數字生態化建設、多業態混合體系、多元化發展均被大部門企業列為未來發展策劃。
近日，上海發表《上海市促進在線新經濟發展行動方案》，12個發展重點中包含有拓展生鮮商零售業態，線上建設網上超市、聰明微菜場，線下發展無人超市和智能售貨機、無人回收站等聰明零售終端，勉破解 百家樂勵開展直播商、社交商等智能營銷新業態；以及加快發展無接觸配送，推動無人配送在零售、餐飲、旅店等行業應用。
德勤亞太消費品及零售行業主管合伙人張天兵以為，未來依托零售專業開展的云消費將成為零售行業的新常態。
