廣東皇派定制家居集團股份有限公司（下稱皇派家居），于4月21日遞交招股操作指南，開啟了沖A之旅。
2021年，這家以定制門窗為主營業務的公司已經到達10億元的營收規模，但大部門是依賴經銷商模式實現的。
近期三年，皇派家居的經銷商數目有所下滑。公司表明，此舉是為了淘汰出局不相符規定的經銷商，但此后有關皇派家居的投訴卻不降反增，有關現象令人難懂。
不光如此，有經銷商爆料皇派家居存在不開具發票的疑問，但公司方面臨此沒有回應。
產能緊迫欲融資擴產
2019年-2021年，皇派家居營收差別為787億元、804億元、1025億，凈利潤差別為046億元、114億元、131億元。
從營收組織來看，皇派家居重要以販售窗、門為主。2021年窗功勞了約71億元的營收，占主營業務收入高達71；同期門功勞了近23億元的營收，占比約23。此外還有陽光房及其他業務功勞了少部門收入，具體如下表所示。
值得留心的是，跟著公司經營規模不停擴大，皇派家居的產能漸漸急急。
2019年到2021年，皇派家居的門生產線產能應用率差別為923、8198、10421；同期窗生產線產能應用率差別為9654、9383、10783。
通博被抓據招股書顯示，皇派家居此次擬募資8億元，此中方案投入3000余萬元擴建鋁合金窗智能化生產線項目；方案投資約33億元建設鋁合金門窗智能工場建設項目，以此解決產能缺陷的疑問。
經銷商優越劣汰后投訴量不降反增
幾乎全體依賴經銷商創收的經營模式，是皇派家具營通博直播收規模快速增長的主要來由；但這樣的經營模式，能夠也是前程限制公司成長的重要來由。
皇派家居以經銷商模式為主，2021年，該模式為公司功勞了99億元的營收，占主營業務收入的9991；直營模式功勞了8931萬元的營收，占比僅為009。
據招股書披露，截至2021年終，皇派家居已佔有812家經銷商，共910家門店，目前已蓋住全國大部門地域。此中，華東地域是公司重要的財源，2021年功勞了4643的主營業務收入；其次是西南地域，2021年功勞了2123的營業收入；此外，華南地域、華中地域、西北地域、華北地域、東北地域差別功勞1455、1318、254、181、026的收入。
但是，皇派家居更改經銷商的速度較為頻繁，并且近三年經銷商數目漸漸減少。
據招股操作指南披露，2019年到2021年，皇派家居的經銷商數目差別為856家、825家、812家，數目逐年減少。同期退出的經銷商差別有164家、164家、140家；同期新進經銷商差別為133家、151家、159家。
對此，皇派家居辯白稱：2019年以來公司強化了對經銷商團隊的整改和評估，加大了對經營業績較差和違規經營經銷商的淘汰出局力度，導致2019年和2020年經銷商數目有所降落。
但皇派家居的上述做法，仍難以攔阻多起花費者投訴【進入黑貓投訴】皇派家居不可依照工期安裝門窗，并且也不可依照商定如期退款。
本年2月底，一位銀川的花費者在黑貓投訴平臺反應，皇派家居不可按期上門安裝已經全款訂購的門窗，在本年1月要求退款24萬元；但等待了2月下旬也一直沒有客服跟進。
這位花費者的遇到并不是個例，本年以來，有關皇派家居不可按期安裝門窗的疑問繼續增多。目前已有三例關連投訴，投訴人均表明皇派門窗不可按期上門安裝，並且也不退款。這類疑問此前在黑貓投訴平臺上并不多見。
既然質量難以保障，皇派家居何必還要依靠經銷商模式經營呢？在招股書中，皇派家居表明，經銷模式有利于公司借助經銷商的區域物質優勢拓展營銷網絡，對各級市場進行有效滲入，提高品牌著名度和產物的市場占有率。
但這家公司也意識到了經銷商模式存在壞處。皇派家居表明：若個體經銷商未依照經銷合同的商定進行產物的販售和辦事，將會對公司的市場形象產生負面陰礙。此外，假如公司控制及辦事程度的增加無法跟上經銷商務務成長的速度，也將對公司品牌形象和經營業績造成不幸陰礙。
退款處置何必一拖再拖？
有關皇派家居的投訴不光來自花費者，也有經銷商對這家公司關于退還裝修理貼一拖再拖的行通 博 優惠徑進行投訴。同時，這位經銷商還爆料出皇派家具持續9年未開具發票。
截至2022年4月6日，一位來自四川通博體育內江經銷商對皇派家居的投訴還沒有得到妥適處置，這位經銷商在黑貓投訴平臺上稱：2016年店面裝修理貼余款28645元已經獲皇派家居方面批準，但它們一直不賜與兌現；並且貨款余款5235元也不退還，固然有人聯系退款事宜，但一直沒有核辦。可見，不論是花費者還是經銷商，都對皇派家居關連的處置結局不甚快意。
對于這位經銷商自本年1月份的投通博娛樂城現金板訴，皇派家居每隔半個月便進行一次官方回復稱：您的場合已經反饋給關連部分跟進處置。
到4月6日，這位經銷商說：裝修押金5000元終于發還來了，但剩余的裝修理貼款28645元一直不核辦，皇派家居老是以沒有找到合同為托詞進行推辭。
此外，這位經銷商還爆料皇派家居自2011年起到2019年未開具發票。無知這是個體現象還是全面現象？皇派家居正在沖擊IPO，公司需求嚴峻各項控制制度，打掃過往不合規經營的障礙。這方面公司有何改進舉措？《投資者網》就此聯系公司，但未獲置評。
