老宋，院里的快遞分揀柜背板開裂了，你和老李抽空給修一下。好嘞，我把院里的月季花修剪完就去在北京懷柔區泉河街道北園社區，住民總能聽到這樣的對話。修理電器、疏通管道、更改燈泡這支由10余名在職黨員、社區黨員、社區工作者和志愿者組成小扳手志愿服務隊，3年來為社區住民辦理了近百余件家長里短的小事。
小扳手志愿服務隊只是懷柔區城市下層治理的一個縮影。近些年來，懷柔區堅定黨建帶領，通過打造紅色鄰里黨建品牌，為下層治理匯聚紅色動能，構建組織有力、鄰里有愛、治理有效、和平有序的城市下層治理格局，群眾獲得感、幸福感、安全感連續增強。
來就事的住民、手機充電的小哥、看書寫功課的學生走進泉河街道黨群服務中央，映入眼簾的是當代化的黨史展廳和干凈整潔的政務服務大廳，在活動驛站還時不時可以看到三三兩兩的住民圍坐桌前聊得熱絡。升級改建后的黨群服務中央，性能豐富、服務規范、布局合乎邏輯，形成了一道亮麗的紅色風景線。
懷柔區各街道把黨群服務中央建設作為擦亮紅色鄰里黨建品牌的重要陣地和主要抓手，依照全區域統籌、多方面聯動、各領域混合的工作思路，統籌新時代文明實踐站、紅圍巾申時驛站等平臺載體和黨建工作調和委員會各類資本，建成近800平方米的黨群服務中央。把黨員群眾的實際需求作為中央建設的衡量標尺，建置包含有黨群議事廳、多性能廳、活動驛站等九大板塊，為黨組織、群團組織、駐區單位、兩新組織、新就業群體和黨員群眾提供吸取教育、志愿服務、談心切磋、圖書預覽等服務。
黨群服務中央作為近間隔服務黨員群眾的主要陣地，不僅要面子做好，更要里子做實，讓陣地成為黨員群眾離不開的紅色強磁場。中央貼合黨員群眾需求設立了暖心驛站，為新就業群體提供飲水、安息、避暑、取暖等服務。目前氣象熱了，水喝沒了在這能續水，遭遇沒單的時候在這也能安息會兒，挺方便的。美團騎手王代兵說。
車被堵里面出不去了，麻煩幫忙找找車主自來水水流太小，請幫忙找人過來看看如今，誰家有事最先想到的便是社區群里的網格員，他們總能第一時間回復并幫忙辦理。
為進一步規范整合下層治理氣力娛樂城優惠存款，推動工作氣力向網格下沉，懷柔區試探創建以街道為主體、以網格為根本單元、以街巷長為統領的下層精細化治理體系，將下層氣力統一納入紅色網格體系，推動控制服務提質升級，讓紅色管家真正管到家。
為進一步深化紅色鄰里黨建品牌，該區以下層為導向，連續不斷完善考核評價機制，把辦理群眾身邊疑問的實效作為檢修工作尺度，著力打造了一批敢于負責、善作善成的紅色先鋒隊伍。曾獲得首都學雷鋒志愿服務進步代表的開放路社區治安巡邏隊，每日堅定在轄區隱蔽地段分時間段開展治安巡邏，發明可疑外來人員和閑散人等，就會主動上前查問，排查安全隱患。航大社區的品格管家服務隊，由退休老黨員、樓門長、志愿者、垃圾分類傳授員等30余人組成，每天查抄小區環境、蒐集民意，及時對亂堆亂放、垃圾分類不規范等進行勸導。濱湖社區濱心在玉湖志愿服務隊，在職黨員和志愿者主動認領片區，定期開展小區環境衛生大打掃，獲得社區住民紛飛點贊。
北園社區有37棟樓，但散開在22個樓院，住民議事便成了難事兒。為辦理這一疑問，讓住民有場所說事、議事、辦理事，實現小事不出樓院，大事不出社區，社區黨委多次研究，終極決意建設4處便民議事亭，用于蒐集、整理住民反應的疑問，并定期組織黨員、住民組長、住民典型、業主委員會娛樂城試玩成員和技術人士等在議事亭以民主談判的方式辦理住民訴求，通過集思廣益、現場溝通，辦理住民30余個疑問。
湖光社區推出微積蓄、微心愿、微服務黨群心連心項目，社區住民可通過心愿墻寫下自己的需求，社區工作者整理匯總后形成服務心愿清單，途經對外發表、共建單位或社區志愿者買單、提供精準服務、住民知足心愿四個流程，完工微服務，介入活動提供服務的社區住民可通過積分積蓄的格式，兌換相應的服務或生活用品，從而實現社區治理的良性輪迴。
玉泉河街道采取更多惠民生、暖民心舉措，通過開展創建小臺賬、提供小方便、辦好小事情、化解小疑問的四小服務，用小服務托起住民群眾的大民生，逐漸形成服務型+共享型社區治理新格局，讓為民服務更有深度更顯溫度。一點線上搏彩的法律地位小小的變更，為住民帶去了極大的便利。家門口就能免費理發，還能免費看病；小區環境好了，心情也隨著好了住民的一聲聲稱贊，都彌漫著幸福的味道。（孫才智 魏丹）
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