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疫情防控時期，社區線上團購很流行。圖為湖北省武漢市青山區紅鋼城街道青揚社區工作人員正在整理為住民團購的生活必需品。 人民視覺 |
要點閱讀
線上團購為消費者帶來物美價廉的商品和互動分享的購物體驗，成為不少住民的消費新選擇。在拼團過程中，要選擇聲譽度好的平臺和商家，買入真正有口碑的好商品
江蘇南京消費者陳怡——
團來的商品物美價廉
朋友剛給我分享了她最新買入的廣西沃柑，10斤只要22.9元，我正盤算隨著她‘拼團’嘗鮮呢！家住江蘇省南京市江寧區的陳怡最近嘗試了在線團購。
所謂在線團購，是指一定數目的消費者通過互聯網渠道組織成團，以打折價向經營者買入同一百家樂 四珠路種商品或服務。對于商家而言，團購能夠實現規模效益、減低成本，所以商家愿意向消費者提供優惠的代價，消費者得到實惠也愿意團購，從而實現雙贏。
剛開始，陳怡對團購這種模式有些掛心：‘團’來的商品代價便宜，質量能好嗎？買來的東西假如用不了，能退嗎？會不會沒有保障？
兩個月前，陳怡的好朋友給她發送了某商平臺的一條優惠：新用戶首次注冊登錄，可以領取團購平臺的無門檻優惠券。朋友對陳怡說，可以先領取優惠券下一單嚐嚐。
在朋友的協助下，陳怡在線拼購了一箱新疆阿蘇克蘋果，5元優惠券抵扣后，只花了12.58元，而且還包郵、商家免費送貨上門。
原來也沒抱多大期待，卻帶來了意外的驚喜，蘋果脆甜可口，包裝也很貼心，總體讓人很滿意。陳怡說，有一個蘋果在運輸過程中磕壞了，和商家說了一下，賣家馬上給予補償，服務周到細致。
陳怡發明百家樂贏錢經驗，在線團購實在很容易掌握：既可以在線建議拼團，等候網上其他的消費者拼團，也可以加入別人建議的拼團，人數知足要求就能成團，下單后等著商家發貨即可。通常，大家都愿意將鏈接發送給家人、摯友、同事，大家一起在線拼團。目前家里的水果、日常生活用品都是團買入來的。我媽也被我帶動了起來，隔三差五就在家庭群里分享自己的團購清單。誰不喜愛物美價廉的商品呢！陳怡說。
火爆的在線團購不僅為消費者提供了高性價比的商品，還能聯絡情誼，有好吃好玩的東西當然想分享給親友摯友，通過分享也很容易發憤人們的購物愿望。陳怡表示。
上海某社區團購團長陳耕——
社區團購大有可為
陳團長，咱們這周‘團’點什麼呀？有啥好東西推薦嗎？陳團長，上次‘團’的牛肉不錯，咱們最近再‘團’一次？家住上海浦東新區尚海酈景小區的陳耕每次打開小區的群，都會看到鄰百家樂新手禮包居們發來的團購發起。
疫情時期，小區住民們最期望的便是社區線上團購活動。不用外出去逛超市、不用額外下載APP，坐在家里就能接收價廉物美的商品。
作為小區住民團購的團長，36歲的陳耕不負眾望，每周都會察訪發掘出幾款優質商品供鄰居們挑選，大家選定后，陳耕會通過快團團小程序發表開團，分享至團購群，注明商品名稱、重量、代價等，其他住民只需在群里點開鏈接、加購支付即可。然后，陳耕依據終極的訂單跟商家訂貨，商家直接送貨到小區，陳耕和群里的志愿者再一起將商品分發給鄰居。
實在，陳耕并不是專門做團購業務的，他只是小區里一個平凡住戶，由于平日里為人懇切，經常熱通博 百家樂心介入小區活動，鄰居們都熟悉他、信任他。起初，只有部門鄰居在群里不定期團購食物，跟著團購需求越來越大，新參加的成員越來越多，團購頻率也從每周一次提高到了一周兩次。
由于團購量大，且買家會合在一個小區，團長直接向供給商下單，統一送貨上門，省去了很多中間環節，減少了供給商經營和配送成本，因此他們團來的商品代價比個人獨自買入便宜不少。
比如我們常買的黑魚片，同樣的規格在一些商平臺要賣20多元一包，我們拼團后買入只要十幾元。陳耕說，團購真的能讓買家享遭受實惠和便利。
在線拼團很方便。陳耕說，起初在群里建議團購時，要靠鄰居們在群里接龍報數，再手動統計訂單，每次二三百單的量，容易犯錯或漏單，后來拼多多推出了‘快團團’的團購小程序，團長可以直接在小程序中建議開團，大家在小程序中跟團，在線完工訂單，最大水平減少失誤。陳耕表示，採用快團團后，小區團購進行得更順利，疫情時期，群里每周平均團購金額達8萬元，少的時候也有五六萬元。
如今，跟著陳耕的名氣越來越大，周圍小區也有業主找到了他，但願能隨著一起加入團購。社區線上團購的潛力還沒完全發揮出來，未來還將大有可為。陳耕說。
專家發起——
選擇聲譽度好的平臺和商家
當前，團購商平臺、團購群、團購小程序，格式多樣的在線團購正變更著人們的購物習慣。以同程生活精選、考拉精選、興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團等平臺為典型的團購平臺，在互聯網和線下零售行業中掀起了一股創業熱潮，很多企業和創業者，都開始進入社區線上團購市場，遭受市場迎接，不少平臺的單月流水已過億元。中商產業研究院發表的數據顯示，2024年中國拼購商用戶規模突破了3億人，本年將相近5億人，疫情時期更多用戶接觸了在線團購。
中國社會科學評價研究院院長荊林波表示，在線團購備受青睞的理由在于代價優勢明顯。同時，商務模式的創造正帶來新變革，在線團購模式充分發掘了消費者的潛在需求，大批的消費者聚集起來向上游生產商聚合競價，過去以生產企業為中央的少批量、大規模的生產模式正走向以消費者為中央、先有需求再有生產的個性化定制模式，能夠發憤社會生產力的活潑和生產效率躍升。
在線團購模式雖好，但在發展過程中也出現了一些不規范的行為，一些商家以低價宣傳吸引消費者買入，卻通過虛假打折、搭售其他商品等手段謀取不法收益，妨害了消費者的權益。荊林波以為，之所以出現這種場合，是由於一些商家急功近利，只看見了短期蠅頭小利，輕忽了口碑才是正道，想要走得持久，還是要保證商品格量。
消費者也要注意理性消費，量力而行。荊林波表示，由于團購代價相對較低，又有熟人或團長推薦，一些消費者會出現沖動、跟風消費行為，在沒有充分了解團購內容的品格、規格、用途等場合下，盲目跟團消費，買百家破解程式入后才發明自己基本不需要而將商品束之高閣。還是要了解自己真正的需求，買到真正用得上又實惠的商品。荊林波說。
專家叮囑，在拼團過程中，要選擇聲譽度好的平臺和商家，要注意商品詳情頁的介紹，買入真正有口碑的好商品。盡量選擇口碑好、規模大的網站進行團購；支付選擇第三方支付平臺進行，不要輕易向不可信、地位不明的團購建議人直接轉賬付款；謹嚴填寫或授權採用個人，注意保衛隱私性較強的個人；一旦出現團購消費爭議，消費者可向平臺或團長反應疑問，由其與供貨商聯絡，通過談判的方式快速化解糾紛，談判不成的，可撥打12315熱線投訴舉報。
