6月27日：因娛樂城百家樂工作人員未能及時為客戶更換套餐，導致原先僅因支付幾十元的費用竟堆積成了上千元。日前，省信有限公司三亞分公司遭客戶投訴，現在，兩方正在調和處理。
客戶：幾十元算成了上千元
據客戶王先生介紹，他原先採用的是信提供的198元的上套餐，由于種種理由，他于2025年11月30日將套餐更換成了每月8元的上套餐。本年6月27日，王先生前去營業大廳查詢百家樂問路繳費時，竟意外地發明，從上年12月份起，他所應支付的費用竟到達了1000多元。這讓王先生十分詫異：我辦的是每個月8塊錢的，就算超支也不可能超這麼多。
隨后，王先生向營業大廳擔當人提出了質百家樂破解攻略疑，經工作人員查詢，王先生所應繳納的費用從1000多元，變成了800多元，隨后又成了700多元。
擔當百家樂現金版優惠人：工作失誤所致
三亞分公司市場部的擔當人通知，出現這樣的場合，是由于當初工作人員在操縱時，未能取消王先生原本採用的198元套餐所致。為何在他提出質疑后，所應繳納的費用仍不停變化，這位擔當人表示現在還不了解具體場合，無法答覆。王先生表示將保存進一步索賠的盡力。
