為辦理樓宇商圈企業多、人才多、人流量大，治理氣力不足的困難，浙江杭州拱墅區建成20個商業社區，以黨建帶領商業社區建設。通過健全組織體系、黨員介入自治、回應企業訴求等舉措，推動樓宇商圈治理。
樓宇商圈企業多、人才多、人流量大，治理常面對著氣力上小馬拉大車、服務上遠水難懂近渴等困難。浙江省杭州市拱墅區從重構社區體制、優化服務要素、強化資本協等同方面入手，在建成的20個商業社區開展樓宇商圈社區化、實體化行運。通過健全組織體系、黨員介入自治、回應企業訴求等舉措，以黨建帶領樓宇商圈治理。
位于拱墅區的新天地商業區，擁有6000余家經營主體、近2萬名年輕人才，集總部經濟、商業辦公、特色商務于一體。多種經濟業態蓬勃發展的同時，也給下層社區帶來了控制服務半徑過大、主體對象復雜、資本氣力配套不足等疑問。
為了辦理小馬拉大車的困難，2024年7月，新天地商業社區正式掛牌成立，對樓宇商圈進行社區化、實體化行運。
拱墅區明確，每個商業社區都要成立實體化行運的黨組織，依照配一批專職社工、派一批經濟干部、選一批雙一流人才3種路徑，統籌選配181人，充滿到各商業社區黨組織工作體系中。我們堅定黨建帶領，讓黨組織更好地架起連結企業、職工等的橋梁。新天地商業社區黨委書記倪維說。依照樓棟、企業分布，新天地商業社區劃定4個專屬網格，向下細分56個樓宇微網格，試探形成商業社區黨組織片區（專屬網格）黨組織樓宇（微網格）黨組織樓宇企業黨組織的樹狀組織架構，有效推動黨組織向下層延伸。
倪維介紹，新天地商業社區有效匯集各方資本，打造了近4000平方米的地面下沉式黨群服務中央，并打造咖啡會客堂午間一小時等黨建品牌，惠及企業員工及周圍住民逾3萬人。拱墅區盤活上萬平方米樓內外公眾空間資本，落地運行20個商業社區片區樞紐型綜合服務中央，蓋住樓宇236幢、企業2萬余家。
目前，員工午飯根本只能吃外賣，能不能有更豐富的就餐選擇？越都商業大廈內的一家企業向西湖文化廣場商業社區綜合服務中央提出了辦理員工就餐的訴求。在當月的樓委會例會上，樓內一家餐飲公司受邀參會，經現場談判溝通，勝利將其改建升娛樂城 體驗金 300級為商業社區的樓宇年輕食堂。改建后，樓宇年輕食堂不僅為樓宇企業員工提供就餐優惠，還免費為15幢樓宇提供送餐服務，遭受企業和員工們的迎接。
新天地望座寫字樓下的安橋港街沿街存在違停疑問，陰礙員工的日常出行。樓內企業提出訴求后，新天地商業社區聯線上賭博遊戲盟交警、城管等部分，通過增加警力巡查頻次、發放內部暫時泊車券等措施，讓企業員工高下班出行順暢起來。
樓內事樓內議，有大事小情，商業社區內的企業黨員自己討論辦理。寫字樓內企業相關擔當人說。在商業社區黨組織的命令下，越來越多的企業黨員主動介入到樓宇自治工作中。拱墅區每個商業社區都設立了社區黨組織、樓宇治理委員會和綜合服務中央。綜合服務中央受理企業訴求，樓宇治理委員會擔當調和處理好企業的矛盾和疑問，企業黨員主動介入事務全過程。
商業社區以黨組織為紐帶、以樓宇為單位，創建雙向隨時呼喚、群內實時響應的聯系網，吸納在冊黨員、樓宇物業、企業職工等組成17支、1500余人的志愿隊伍。
上年，新和諧商業社區與浙江省公羊會開展黨建聯建，啟動了新業態新就業群體騎士匯隊伍建設。該隊伍以流動黨員騎手、入黨積極分子騎手為主，通過系列技術訓練贏得超級救生員證書后被編入騎士匯志愿服務隊。本年春節假期，該服務隊8名流動黨員騎手與生活在商業社區周圍的16名獨居老人簽約結對，為他們提供送餐、送藥等志愿服務。
我們有徵求金融人才的需求，有推薦嗎？獨身員工想要拓展社交圈，能幫忙組織一些聯誼活動嗎？在匯金國際商業社區，企業常常會有各種各樣的訴求。
匯金國際商業社區積極延伸政務服務，推進市場準入、勞動用工等高頻涉企政務服務事項一窗式一站式解決，并組建匯小金專員隊伍，每日巡訪至少兩家企業，了解員工需求，積極調撥多方資本辦理疑問。
依托其本身濃厚的金融氛氣，匯金國際商業社區打造大咖智囊團空中慕課等多元社團，并連續舉辦智庫進匯金、大咖系列講堂等活動。拱墅區20個商業社區共組建116個社團、蓋住企業職工超5000人，僅過去一年就開展了600余場活動，很受企業迎接。
武林路上的20余個商家、攤主通過武林金融助貸平臺，順利地拿到了累計8000余萬元借貸。武林路商業社區黨委書記王艷敏介紹：武林金融助貸平臺便是專門面向中小微企業的，我們向轄區銀行爭取到3億元額度的授信，助力街區企業和商戶康健平穩發展。
為精準匹配線上娛樂城玩法攻略企業需求，拱墅區各商業社區梳理形成動態更新的企業所需職工所盼社區所能3張清單，區級層面梳理形成企業服務清單傳授目次，創造推出22項一類事服務，有效回應企業職工訴求。
商業社區成立以來，拱墅區已累計巡訪企業上萬次，開展經濟知識、政策解讀、服務技巧等各類訓練200余場，梳懂得決各類疑問超2024條。打造商業社區是充分發揮黨的組織優勢，深化樓宇黨建、加快經濟發展、服務企業員工的創造性、混合型嘗試。拱墅區委常委、組織部部長施甜甜說。
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