此前，中國網汽車質量投訴平臺就曾接到過多位疾馳C級車主投訴表明剛入手的新車就顯露啟動機故障燈亮、車身抖動、打不著火、多次維修無果，及4S店拿不出解決計劃等疑問……我網對此也曾做過關連報道。
近日，我網投訴平臺再次接到一位疾馳A級車主的相似故障投訴，比擬上述場合更為嚴重的是，車主稱提車當天剛開出5公里，新車啟動機就爆發嚴重故障。
第一時間聯系了該位疾馳A級車主，依據車主鄭女士回想稱，個人的車(疾馳A級2020款A 200L)于本年8月2日剛才入手，結局提車后剛開出去5公里，啟動機故障燈就亮了，同時還伴有啟動機抖動，車輛無法繼續前行等故障。我其時踩油門，車都沒反百 家 樂 體驗 金映了！鄭女士第一時間聯系了4S店，將故障車輛拖到了店內檢驗。
途經與店內維修人員談判，鄭女士批准將車輛拆開檢驗，對方查驗后表明是二十四節氣門百家樂 代理商的疑問，就給我更改了！新車第一天就被拆開維修，鄭女士的郁悶情緒可想而知。
結局就在該車剛才修好的第二天，啟動機故障燈依然亮，松開剎車后溜，檔位在R和D不斷來往跳動，基本無法行駛！極度糟糕。鄭女士只得再次聯系4S店，將車第二次拖至店內檢驗。
店內人員通知鄭女士：可能是前一天二十四節氣門沒有修好，需求查驗線路。鄭女士稱，這一次沒有直接批准線上真人百家樂維修，只批准先拆開查驗故障來由。隨后，店內維修人員依照疾馳廠家提示，查驗了內端線路，但表明均正常，要等到廠家回復再看如何維修……
對此，鄭女士也曾聯系疾馳廠家，尋求解決計劃，但廠家方面表明：只能先拆開查驗……
目前，鄭女士的疾馳故障車仍停放在4S店內，當訊問在此時期4S店是否提供備用車時，鄭女士悲觀地回復，店內并未提供備用車給個人，其理由是：他們(4S店)說，我差異意修，就不給(備用車)。
對于維修車輛，鄭女士也表白了個人的掛心，我是想先百 家 樂 統計查明來由，再決擇修不修，8月2日當天也是拆開修，但基本沒修好啊。對于第二次拆開維修，鄭女士也頗為掛心，終究是新買的車，莫名被拆開兩次檢驗，對于車主來說，的確無法承受。
與此同時，鄭女士也向領會表白了個人的訴求：我要求換車或者退車！這明擺著的質量疑問，疾馳卻一再推辭。
針對鄭女士的投訴，隨即聯系了疾馳廠家，但願進一步了解該投訴細節，廠家客服表明，有關鄭女士的投訴，廠家已經紀實反饋，關連任務人員會跟進處置。
此外，查閱了關連法紀規定，依據《家用汽車產物修補、更改、退貨義務規定》第十九條：在家用汽車產物包修期內，因產物質量疑問每次修補時間(包含有等到修補備用件時間)過份5日的，應該為花費者提供備用車，或者賜與合乎邏輯的交通費用賠償。
其第二十條顯著規定：在家用汽車產物三包有效期內，發作下列場合之百家樂騙局一，花費者抉擇更改或退貨的，販售者應該擔當更改或退貨：(二)啟動機、變速器累計更改2次后，或者啟動機、變速器的同一重要零件因其質量疑問，累計更改2次后，仍不可正常採用的，啟動機、變速器與其重要零件更改次數不重復算計。
另有，該規定第二十一條稱：在家用汽車產物三包有效期內，因產物質量疑問修補時間累計過份35日的，或者因同一產物質量疑問累計修補過份5次的，花費者可以憑三包憑證、購車發票，由販售者擔當更改。
針對上述投訴案例，我網也將維持連續注目。同時但願疾馳廠家及4S店或許盡快解決車主的車輛疑問。(：王憶東)
