1首創的數字化策略賦能客戶辦事體系，提高客戶和寬泛花費者選購體會
2再推客戶關愛新措施，開展線上線下用戶回饋事件
中國北京，2018年3月15日環球能效控制和主動化領域數字化轉型的領導者施耐德電氣秉承客戶為先的經營理念，積極響應本年花費維權年品質花費，完美生涯的主題，在為客戶提百家樂盤路供首創產物求和決計劃的同時，以數字化策略賦能客戶辦事體系，推出一系列客戶關愛新措施，全方向推動常識產權保衛。此外，在315國際花費者權益日來到之際，施耐德電氣將于線上商城和線下門店積極開展多項促銷事件，多重好禮回饋寬泛花費者。
數字化賦能多領域辦事體會新增加
長年來，施耐德電氣始終把客戶和花費者權益放在第一位，不停推出和完善客戶和花費者買入渠道，并致力于以數字化策略賦能客戶辦事體系，協助客戶和寬泛花費者加倍輕松、方便地選購施耐德電氣正品。跟著比年來販售渠道不停拓展，施耐德電氣堅定攜手配合同伴，共建產業生態圈，積極與授權分銷商等在內的配合同伴共同營造康健、和平的花費環境，推進真人百家樂產業和自身業務有序成長。
在3月15日舉行的施耐德電氣2018年全國分銷商大會上，來自全國30省、172市的近500家分銷商齊聚浙江寧波，共商數字化成長大計。作為數字化策略助力分銷商務務成長的典型，2018年，施耐德電氣全新為成套廠與分銷商配合同伴構建的專屬業務平臺-盤廠邦，在打造技術客戶生態圈的同時，更為分銷商與盤廠客戶提供高效的數字化業務器具與業務流程。平臺整合選型、詢報價、業務控制、線上訓練等核心性能于一體，在普遍增加業務效率的同時，借助施耐德電氣的品牌代價與優勢物質，協助盤廠及分銷商用戶普遍增加業務競爭力，獲取更多業務時機。同時，為知足寬泛客戶日益多樣化的需要，盤廠邦還將在前程實現正品查詢等性能。
此外，在本年315時期，施耐德電氣聯盟了包含有工品匯、工控貓和宜電商城等多家授權B2B電商配合同伴，通過其官方網站、公共號等多種渠道，蒐集并答覆用戶在日常采購業務中遭遇的問題，為寬泛客戶和花費者呈現產物真偽的識別想法，保衛花費者權益。
目前，施耐德電氣為客戶和花費者提供四種渠道來查詢產物的防偽信息：
1電腦拜訪：登錄施耐德電氣防偽查詢網站，輸入標簽下的序列號即可直接查詢。另有還可以通過施耐德電氣官網獲取支持自助辦事平臺，進入防偽碼查詢平臺。
2手機查詢：撥打客戶關愛熱線進行查詢。
3電話掃描：通過電話掃描防偽二維碼直接進行查詢。
4物理自檢：程序包含有（1）用水性筆涂寫標簽并抹開，標簽會顯示施耐德電氣標識的有色圖案；（2）揭開外表薄膜層，可見排印層遺留下透印的施耐德電氣標識的有色痕迹；（3）排印層遺留下透印的施耐德電氣標識有色百家樂莊問路痕迹可抹去。
除上述四種渠道，寬泛客戶和花費者也可致函施耐德電氣客戶關愛郵箱進行反饋。
線上線下齊回饋用戶優享精致好禮
跟著施百家樂四珠路耐德電氣販售渠道日益充沛，寬泛花費者可以在授權分銷商、零售商、在線店鋪（天貓旗艦店、京東旗艦店）買入到施耐德電氣優質產物并享受關連辦事。本年，施耐德電氣將聯盟在線商城和線下門店，開展多項跨平臺聯動促銷事件，回饋寬泛花費者。陪伴天貓家裝節，施耐德電氣天貓旗艦店熾熱開啟筑夢施，煥新夢想家線上促銷事件（3月20日3月22日），為寬泛花費者帶來家裝紅包、繹尚雙重福利、超值打折與滿額好禮，多重驚喜享不斷。與此同時，線下700家門店將開展主題為明媚好禮，蝶蝶不休的促銷事件。事件時期（3月1日3月31日），凡至施耐德電氣指定門店買入開關面板、排插及斷路器產物，即可享受精致禮物。
自進入中國市場以來，施耐德電氣一直通過不停首創的數字化策略完善客戶辦事體系和產物防偽專業，為客戶和寬泛花費者提供高品質產物體會和辦事。施耐德電氣也將積極合作執法和司法機關，斷然衝擊假冒侵權行徑，繼續為花費者提供安全、可信、綠色的產物，全方向保衛花費者的正當權益，維護市場康健。
關于施耐德電氣
施耐德電氣正在帶領住宅、樓宇、數據中央、根基設施及工業領域的能效控制與主動化的數字化轉型。
施耐德電氣業務普及環球100多個國家，是能源控制（包含有中壓、低壓和要害電源）以及主動化體制領域無可爭議的領先企業。我們或許為用戶提供混合能源、主動化以及軟件的整體魄效解決計劃。
在我們的環球生態體制中，施耐德電氣正在個人的開放平臺上與眾多優秀的配合同伴、集成商和開闢者社區展開協作，共同為用戶提供即時管理，增加運營效率。
我們相信，優秀的人才與配合同伴使施耐德電氣成為偉大的企業。與此同時，施耐德電氣對首創、多元化與可連續成長的允諾，也將確保每一自己，在任何時間，在任何場所都能盡享LifeIsOn。
